Ablauf einer Vermittlung

Hier erfahren Sie die vier einfachen Schritte, wie die Vermittlung einer häuslichen 24 Stunden Pflege-Betreuung abläuft. Sollten Sie noch Fragen dazu haben, sich in etwas unschlüssig sind oder genauere Details wissen möchten zögern Sie bitte nicht mit uns Kontakt aufzunehmen. Hier erfahren Sie, wie Sie uns kontaktieren können.

Die vier Schritte einer Vermittlung:

Rahmenbedingungen

Um individuell auf Ihre Bedürfnisse eingehen zu können sollten Sie zunächst unseren Fragebogen entweder direkt über unsere Website oder ausgedruckt ausfüllen und uns zukommen lassen.

Nachdem wir uns einen ersten Überblick über Ihre Situation machen konnten kontaktieren wir Sie telefonisch und besprechen weitere Einzelheiten in Ruhe. Anschließend schicken wir Ihnen einen unverbindlichen Kostenvoranschlag für eine 24 Stunden Pflege-Betreuung zu.

Gerne können wir Sie bei dem Ausfüllen des Fragebogens telefonisch unterstützen.


Auswahl Ihrer Betreuungskraft

Anhand der Informationen, die wir von Ihnen bekommen haben, werden Ihnen die Profile der passenden Betreuerinnen oder Betreuer zugeschickt. Dann können Sie in Ruhe entscheiden, welche Betreuungskraft für Sie die häusliche Betreuung übernehmen soll. Sie haben die Möglichkeit mit den einzelnen Personen im Vorfeld zu telefonieren und sich ein Bild von ihnen zu machen.

Sollte Ihnen keiner unserer Vorschläge zusagen senden wir Ihnen gerne weitere Vorschläge zu.


Ankunft Ihrer häuslichen Betreuung

Sie nennen uns das Datum, ab dem Ihre Betreuungskraft bei Ihnen tätig werden soll. Wir organisieren alles Weitere wie die Anreise und bereiten die Betreuungskraft auf Ihre neue Pflegeperson vor.

Am vereinbarten Termin holen Sie Ihre Betreuungsperson von einem Bahnhof in der Nähe ab und die Vermittlung ist vollständig abgeschlossen.


Nach erfolgreicher Vermittlung

Damit sind zwar alle Formalitäten abgeschlossen aber wir stehen Ihnen natürlich weiterhin zur Seite und treten regelmäßig mit Ihnen in Kontakt um zu fragen wie alles läuft. Sollten Schwierigkeiten oder Fragen auftreten stehen wir Ihnen jederzeit gerne mit Rat und Tat zur Seite.